Commercieel assistent
Als Commercieel Assistent bij Schoonenberg ben je een belangrijke schakel in een professioneel team.
Je bent het eerste aanspreekpunt voor de (potentiële)klanten van je filiaal. Je ontvangt ze op een klantvriendelijke wijze en brengt hun wensen efficiënt en vakkundig in beeld. Je informeert hen over onze service en plant samen met de klant diverse (vervolg)afspraken in met de audicien op het filiaal. Vanzelfsprekend leg je uit wat de klant tijdens deze afspraken kan verwachten en adviseer je hen over het bestaan van aanvullende hoorhulpmiddelen. Daarnaast beantwoord je dagelijks telefonisch uiteenlopende vragen. Je speelt voor de klant dus een belangrijke rol in het traject "naar de beste hooroplossing".
Naast deze commerciële taken verzorg je dagelijks de klantadministratie, beheer je winkelvoorraad en filiaalagenda. Waar nodig assisteer je de audicien met audiologische werkzaamheden. Denk hierbij aan het afnemen van hoortesten en het uitvoeren van kleine reparaties of servicebeurten aan de hoortoestellen.
Dit alles maakt dat de commerciële assistent een overzichtsfunctie heeft binnen het filiaal waardoor een verantwoordelijke, afwisselende functie ontstaat.
Wij vragen
- Havo/ MBO werk- en denkniveau
- Een open houding en een representatief voorkomen
- Een commerciële instelling (aantoonbare commerciële ervaring is een pré)
- Een resultaat- en klantgerichte werkwijze
- Goede luistervaardigheid
- Duidelijke telefoonstem
- Een initiatiefrijke instelling
- Bereidheid tot werken van koopavonden en zaterdagen
Geboden worden
Een leuke baan binnen een sterk groeiende organisatie, die naast verantwoordelijkheid en afwisseling de mogelijkheid biedt om kennis te maken met het audiciensvak. Mede dankzij de diverse basis- en vervolg trainingen die we je aanbieden krijg je de kans om je te blijven ontwikkelen en te groeien in je functie.
Commercieel assistent worden bij Schoonenberg Hoorcomfort?
