De Schoonenberg Academy
Schoonenberg Hoorcomfort is niet alleen een fijn bedrijf om bij te werken, maar ook een bedrijf dat jou volop gelegenheid biedt om jezelf te ontplooien. Wij doen heel veel aan opleidingen en trainingen. Zó veel zelfs, dat we er een eigen naam aan hebben gehangen: Schoonenberg Academy.
Introductiedag
Iedereen die bij Schoonenberg Hoorcomfort in dienst treedt wordt uitgenodigd voor de introductiedag op het Service Kantoor in Dordrecht. Onderwerpen die aan de orde komen, zijn onder meer:
- kennismaken met de directie
- de bedrijfsvisie van Schoonenberg Hoorcomfort;
- onze winkelprocessen;
- onze kwaliteitsnormen;
- kennismaken met de ondersteunende diensten van het Service Kantoor;
Deze dag wordt afgesloten met een gezamenlijk diner.
(basis)Training voor commercieel assistenten
Commercieel assistenten spelen als gastvrouw of -heer een belangrijke rol in onze winkels. Daarom volgen zij direct bij indiensttreding een opleidingstraject van vier weken. Dit opleidingstraject bestaat uit 10 theorie en 10 praktijkdagen. De theoriedagen worden aangeboden in het eigen trainingscentrum in Dordrecht. De praktijkdagen vinden plaats in een opleidingsfiliaal in je eigen regio onder begeleiding van een ervaren commercieel assistent.
Tijdens de theoriedagen komen de volgende onderdelen aan de orde:
- kennis van slechthorendheid;
- hoortesten afnemen;
- oorafdrukken maken;
- basiskennis en service hoortoestellen;
- productinformatie met gastlessen van onze leveranciers;
- gebruik kassasysteem
- registratie en administratie;
- kennis zorgverzekeraars;
- commerciële vaardigheden I, II en III
Aansluitend ga je met een goede basis zelfstandig aan de slag als commercieel assistent in "je eigen winkel".
Na een maand praktijkervaring volgt een terugkomdag waarbij we ervaringen uitwisselen met collega's. Bovendien heb je de gelegenheid vragen uit de praktijk voor te leggen aan de trainer.
Voortdurende ontwikkeling
Omdat onze branch voortdurend in ontwikkeling is het nodig om regelmatig je kennis en vaardigheden te vergroten. Zowel voor individueel of functiegerichte scholingsvragen zal er een passend aanbod zijn.
Opleiding tot audicien
Zie pagina ‘Audiciën worden’.
